+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Жалоба на продавца магазина образец

Жалоба на продавца магазина образец

Если вы столкнулись с грубостью со стороны представителя магазина, то у вас есть два пути: молча покинуть торговую точку и совершить покупку в другом месте или написать на продавца жалобу. Выбрав второй вариант, следует попросить Книгу отзывов и предложений жалобная книга. Очень часто, чтобы её не давать, продавцы рассказывают, что она якобы на переоформлении у директора и т. В некоторых случаях предлагают оставить отзыв на чистом листе бумаги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Пишем жалобу на магазин в Роспотребнадзор (образец прилагается)

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно жаловаться на магазин?

Каждую неделю я пишу отправляю от 3 до 15 жалоб различного содержания. Средние сроки получения желаемого результата: 1 увольнение - от 1 дня до 1,5 месяца 2 возврат денежных средств - от 1 дня до 8 месяцев 3 проверка - от 2 недель до 3 месяцев 4 штраф - от 2 недель до 3 месяцев 5 дело об административном правонарушении - от 2 недель до 3 месяцев 6 дело о дисциплинарном нарушении - от 2-х месяцев до НИКОГДА 7 уголовное дело - от 2-х месяцев до НИКОГДА По некоторым жалобам я не могу добиться желаемого результата около 2-х лет.

Это такие масштабные цели, как, например, полная остановка нелегальной торговли насваем птичьим помётом на площади Киевского Вокзала в Москве, или ликвидация нелегального общежития мигрантов на ул. Народного Ополчения д. В первом случае очевидной помехой является - группа некоторых сотрудников Полиции местного отделения ОМВД "Дорогомилово" , во втором - группа некоторых чиновников Правительства Москвы и, возможно, некоторых сотрудников полиции местного ОМВД "Хорошево-Мневники".

Разумеется, заинтересованных групп больше. Я упрощаю. Так же уже больше года я занимаюсь помощью пострадавшим от мошеннических действий группировок "чёрных риэлторов" и квартирных мошенников. Тут всё ещё сложнее, поскольку заинтересованных групп гораздо больше. Никто не воспользуется Вашей информацией, никто не заинтересуется, никто не поможет. Юридически у любой жалобы должен быть заявитель.

Это железно. Проверено 1000 раз. Шансов нет. Я несколько раз "раскачивал" общественность, журналистов, чиновников и правоохранителей по анонимной информации. Но перед этим я проводил большую кропотливую работу по проверке информации и расследования изложенных фактов. Людей, желающих выполнять такую работу очень мало. Просто примите это как обстоятельства, которые будут Вас преследовать всю жизнь.

Поэтому начните с собственной Фамилии Имени и Отчества. Я научу, как нужно защищать себя и свою семью. Это возможно. НЕ на что, а на кого! Именно в таком порядке - сначала полное имя, потом название. Постановка вопроса "жалоба на некачественное обслуживание" или "жалоба на хамство" или "жалоба на бездействие" порождает и "подкармливает" безответственность. Запомните раз и навсегда - в любой проблеме виноват конкретный человек или группа лиц.

С ошибки в определении источника конкретных проблем начинаются такие глобальные "болезни" менталитета, как "конформизм" и "коллективная безответственность". Эта ошибка приводит к тому, что высказывания - "государство у нас такое", "всем на всё наплевать", "это система, с ней не справишься", "рука руку моет", "борьба с ветряными мельницами" и т. За каждой проблемой стоит конкретный человек.

Вопросам поиска виновного, я могу посвятить отдельную инструкцию, однако чаще всего нарушитель Ваших прав Вам известен. Если нет, вот что можно сделать: - При возникновении проблемы, сразу спросить у любого человека, который умеет разговаривать, "кто за это отвечает? Необходимо узнать, КТО конкретно в организации отвечает за такой-то конкретный вопрос? Должность и, по возможности, список конкретных лиц.

Ваша задача - получить официальный ответ в письменном виде это документ. Примечание: держите камеру таким образом, чтобы объект съёмки не видел, что его снимают на видеокамеру. Так же обязательно установите на мобильный телефон приложение, записывающее телефонные разговоры. Если никаких документов в процессе взаимодействия покупка, заявление, обращение Вам не предоставляют, под видео или аудиозапись спросите "А Вы не должны мне выдать какой-нибудь документ?

После этого, как правило, оппонент смотрит на Вас, как на сумасшедшего, с целью оказать психологическое воздействие застыдить или заставить Вас засомневаться в своей правоте. Это делается с единственной целью - оставить Вас без документов доказательств. Считайте, что в этот самый момент Вас пытаются обокрасть и ведите себя соответственно.

Настойчиво требуйте документ. Если Вам будут утверждать, что Вам не должны документ - ничего страшного. У Вас будет запись того, как конкретный человек говорит Вам это.

Это уже доказательство. Возможно, по каким-то правилам, в данном случае действительно не выдаются документы, но Вы имеете право задавать вопросы. К вопросу сомнений я вернусь в главе "Вы имеете право не знать! Всегда задавайте вопросы! У каждого события есть: - точное время или отрезок времени; - точное место возможно несколько мест ; Примечание: если дата, время и или место события Вам не известны, сделайте предположение задайте отрезок времени и или установите границы территории.

Требования В конце каждой жалобы Вы обязаны поставить получателю задачу. Без этого любая жалоба бессмысленна. Считайте, что кроме Вас эта жалоба никого не волнует. Тем более, что так оно и есть. Не достаточно сообщить, например, о том, что где-то расчленяют трупы бомжей и продают в виде шаурмы. Вполне возможно, что это никого не смутит и даже не тронет.

Считайте, что этого нет. Время такое. Всегда такое время. Поэтому требование - ключевая часть жалобы. Важно: - Принято вежливо использовать слово "прошу", но внутри себя сохраняйте настрой "требую". Потому что Вы действительно требуете.

Если у Вас есть сомнения в собственной правоте или законности Ваших требований, склоняйтесь в сторону собственной правоты. Чаще все результат Вас не устроит. Это ценный материал, который я, например, считаю своим активом. Часто мои материалы часто оказывались тем "граммом" ошибок из общего числа чиновника правоохранителя , который приводил к его увольнению.

Важны все мелочи. Все могут быть под колпаком. Мы везде. Нас больше. Мы — это все законопослушные граждане Российской Федерации. Помните, что Вам нужен документ. С реквизитами того, кто принимает решение и отвечает Вам, названием организации, адресом. Никогда не соглашайтесь на устный ответ и какие-то объяснения. Всё это говорится в следующих целях: a Демотивировать Вас в данной конкретной жалобе "да зачем всё это? Воспитать в Вас улитку валенок, слизняка. Одним из индикаторов снижения стоимости слова можно считать бурный расцвет откровенно беспредельных мошеннических преступлений против граждан.

Поэтому угрозы, обычно, никто не воспринимает. Однако, добавив конкретику, можно в несколько раз усилить эффект этого инструмента. Угрозы условно можно разделать на 2 части: - Намёк на угрозу. Например, это расположение в правой верхней части документа жалобы списка из нескольких получателей. Получатель видит названия ведомств и конкретные фамилии.

Например, "если я не получу ответ на своё заявление, материалы проверки и начальник ОМВД "... Не используйте удешевляющие слова, типа "я буду вынужден" или "мне придётся".

Слова итак ничего не стоят. Угрожайте прямо, жёстко и конкретно. Вы имеете право не знать что-то. Не стыдно не знать, стыдно не хотеть знать! Вопрос: Как Вы думаете, очень пожилая жительница глухой российской деревни имеет право жаловаться, как любой гражданин РФ? Ответ: Да, конечно! Вопрос: А чиновник обязан ей ответить и помочь? Ответ: Безусловно! Вопрос: Чиновник несёт ответственность за отказ в ответе и помощи любому гражданину?

Ответ: Так точно! Вы имеете право не тратить время на поиск ответа на вопрос "правы Вы или нет". Ваша задача - рассказать о проблеме и потребовать помощи. В конце статьи я резюмирую и кратко перечислю основные привычки, которые Вы должны довести до автоматизма. Важнейшей из них является привычка задавать вопросы.

Этот основной у большинства единственный навык оттачивается каждый день. Вы, как нормальный человек, безусловно, не готовы к этому. Например: 1 Что Вы имеете в виду? Чьё это решение?

Самый верный способ заявить о своем недовольстве — оставить жалобу на магазин. Как правильно составить жалобу?

Вы можете обратиться к руководителю данного магазина с жалобой на продавца. Данная жалоба может быть подана следующими способами: 1 передана лично в магазин — в 2 двух экземплярах, на одном из которых ставится отметка лица, принявшего Вашу жалобу с указанием Ф. В жалобе Вам необходимо указать Ф. Помимо этого Вы можете обратиться с жалобой на действия сотрудников данного магазина в Роспотребнадзор, с обязательным указанием на отсутствие в магазине книги жалоб и предложений и отказе в ее предоставлении согласно законодательству продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая должна быть предоставлена покупателю по первому требованию. Такая жалоба также составляется в 2 двух экземплярах на одном из которых Вам должны поставить отметку о приеме заявления или направляется заказным письмом с уведомлением. Роспотребнадзор должен провести проверку магазина и продавца по Вашему обращению.

Образец жалобы на продавца за грубое отношение

Как составить текст жалобы Чаще всего это происходит, когда вы сталкиваетесь с работой продавца магазина. Человеческий фактор умноженный на недостаточно высокую оплату труда, рабские условия работы и невозможность выбраться из вечного колеса превращают в другое время милых и добрых людей в личности, способные испортить вам любой поход в магазин. О грамотном и вежливом сервисе порой слышали лишь в очень статусных бутиках или привилегированных магазинах. Однако, это не значит, что стоит мириться с возникающими проблемами и испорченным отдыхом. В конце концов поход в магазин является рутинным делом, а работа продавца подразумевает помощь вам и предоставление качественного обслуживания. Вы вправе жаловаться на любое беззаконие и самоуправство, происходящее в торговых точках.

Претензия о неподобающем поведении продавца

Задать вопрос Второй способ более удобный, поскольку ходить в Роспотребнадзор не нужно. Можно сделать все дома через интернет: зайти на сайт ведомства и через специальный раздел для жалоб описать свой конфликт с магазином. После этого, как и при подаче заявления, вам остается лишь дождаться ответ. Третий вариант — это отправить документы заказным письмом по почте.

Каждую неделю я пишу отправляю от 3 до 15 жалоб различного содержания. Средние сроки получения желаемого результата: 1 увольнение - от 1 дня до 1,5 месяца 2 возврат денежных средств - от 1 дня до 8 месяцев 3 проверка - от 2 недель до 3 месяцев 4 штраф - от 2 недель до 3 месяцев 5 дело об административном правонарушении - от 2 недель до 3 месяцев 6 дело о дисциплинарном нарушении - от 2-х месяцев до НИКОГДА 7 уголовное дело - от 2-х месяцев до НИКОГДА По некоторым жалобам я не могу добиться желаемого результата около 2-х лет.

Как успешно пожаловаться на хамство продавца в магазине: три способа подачи жалобы Образец жалобы в роспотребнадзор на некачественный товар Испорченный товар, плохой сервис, недостаточно профессиональная работа или грубое отношение персонала… К сожалению, с тем или иным нарушением прав потребителя сталкивается большинство из нас. Как написать жалобу правильно? Какую информацию обязательно должна содержать претензия? Может ли отзыв недовольного клиента оказать положительное воздействие на качество обслуживания или предоставляемых услуг? Вести ее обязана практически любая общественная структура или организация: от крошечного киоска до отделения Сбербанка. В этом документе может быть оставлена не только жалоба. Согласно требованиям закона она должна быть полностью пронумерована, прошнурована и скреплена печатью из сургуча. Полезный совет Для написания жалобы администрация магазина должна предоставить вам стол, стул и ручку.

Как правильно составить и написать жалобу? (образец, пример)

Москва, Химкинский б-р, вл. Москва, Претензия: 22. Дома я поняла, что в обуви мне дискомфортно, и я решила её вернуть, согласно Закону о Защите прав потребителей.

.

.

Если при посещении магазина вы столкнулись с грубостью и хамством со стороны продавца.

Основы составления жалобы на магазин

.

«Дайте жалобную книгу!», или Как реагировать на грубость продавца

.

Как наказать продавца за хамство?

.

Как написать жалобу на продавца магазина?

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2019 icqphone.ru